Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits personnalisés proposés sur le site Univers Gravure.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont des objets personnalisés selon les indications fournies par le client lors de la commande.
Le client est responsable des informations transmises (texte, orthographe, visuels).

Article 3 – Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La commande est définitive après validation du paiement.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Univers Gravure se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de la commande.

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés.
Aucun retour ou remboursement ne pourra être accepté sauf défaut avéré du produit.

Article 8 – Responsabilité

Univers Gravure ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits.

Article 9 – Médiation de la consommation

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir à un médiateur de la consommation.

Article 10 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.